InstaHomes 이용약관

시행일 2026-10-04

제1조 목적

이 약관은 KnewIt(이하 「회사」)이 제공하는 InstaHomes 서비스를 요양원 등 시설(이하 「이용자」)이 쓸 때 필요한 권리, 의무, 책임을 정합니다.

제2조 서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 이용자 시설의 홈페이지 제작
  • 홈페이지 호스팅(서버 운영, 보안 업데이트, 접속 인증서 관리)과 도메인 한 개의 등록·갱신 대행
  • 글, 사진, 게시판, 문의 폼 등 홈페이지 관리 도구
  • 방문 기록 조회와 검색 설정 자동 생성

회사는 이용자 시설을 이용하려는 사람을 모집하거나 소개, 알선하지 않습니다. 문의와 입소 여부는 이용자와 문의한 사람 사이의 일입니다.

제3조 계약의 성립

이용자가 신청서를 보내고 회사가 확인해 승인하면 계약이 성립합니다. 회사는 신청 내용이 사실과 다르거나 서비스 제공이 어려운 경우 승인하지 않을 수 있으며, 그 이유를 이용자에게 알립니다.

제4조 요금

  • 제작비: 100,000원(1회)
  • 호스팅 이용료: 1년 190,000원, 2년 250,000원, 3년 약정 300,000원
  • 위 금액은 부가세를 별도로 더하는 금액입니다.
  • 이용료는 정액이며 문의 수, 방문 수, 입소 결과에 따라 달라지지 않습니다. 회사는 성과에 연동한 대가를 받지 않습니다.

제5조 계약 기간과 갱신

계약 기간은 이용자가 고른 약정 기간(1년, 2년, 3년)이며 서비스를 시작한 날부터 셉니다. 회사는 기간이 끝나기 30일 전까지 이용자에게 이메일이나 문자로 만료일, 갱신 이용료, 갱신하지 않을 때 일어나는 일을 알립니다. 이용자가 갱신을 신청한 경우에만 계약이 이어지며, 신청하지 않으면 자동으로 갱신되지 않습니다.

제6조 청약 철회

이용자는 계약일부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 제작에 들어가기 전이라면 낸 금액을 모두 돌려 드립니다. 제작이 시작된 뒤에는 제작비를 진행한 정도에 따라 정산하고, 호스팅 이용료는 이용한 기간을 일할 계산해 뺀 나머지를 돌려 드립니다.

제7조 중도 해지

이용자는 약정 기간 중에도 해지할 수 있습니다. 이 경우 이미 낸 호스팅 이용료에서 이용한 기간을 일할 계산해 빼고, 남은 금액에서 10%를 정산 비용으로 공제한 나머지를 돌려 드립니다. 회사의 사정이나 잘못으로 서비스를 제공하지 못해 해지하는 경우에는 정산 비용을 공제하지 않고 남은 금액을 모두 돌려 드립니다. 계산 예시는 환불·해지 안내에 있습니다.

제8조 자료의 소유와 반환

홈페이지에 올린 글, 사진, 문의 내용은 이용자의 것입니다. 회사는 해지나 만료일부터 30일 동안 이용자가 이 자료를 내려받을 수 있게 보관하고, 그 기간이 지나면 삭제합니다.

제9조 이용자의 의무

이용자는 다음 내용을 홈페이지에 올리지 않습니다.

  • 사실과 다른 내용, 근거 없이 최고나 1위라고 하는 표현
  • 본인부담금을 면제하거나 깎아 준다는 내용, 금품이나 경품으로 이용을 권하는 내용
  • 다른 사람의 개인정보, 초상, 저작물을 동의 없이 쓴 내용
  • 그 밖에 법령을 어기거나 다른 사람의 권리를 침해하는 내용

이용자는 홈페이지의 내용과 그 내용이 법령에 맞는지에 대해 책임을 집니다. 회사는 위 내용이 확인되면 이용자에게 고치도록 요청하고, 고치지 않으면 해당 게시물을 숨길 수 있습니다.

제10조 회사의 의무

회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 점검이나 변경으로 서비스가 멈추는 경우에는 미리 알리며, 장애가 생기면 가능한 한 빨리 복구합니다.

제11조 개인정보

홈페이지 문의 폼으로 들어온 개인정보는 이용자가 수집하고 이용합니다. 회사는 그 정보가 저장되는 서버를 운영하는 수탁자로서, 이용자의 지시 범위에서만 처리하고 안전하게 보관합니다. 회사가 신청과 운영을 위해 직접 수집하는 정보는 개인정보 처리방침에 적었습니다.

제12조 책임의 제한

회사는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 잘못처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 책임을 집니다.

제13조 약관의 변경

회사는 약관을 바꾸려면 시행일 7일 전에 홈페이지와 이메일로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전에 알리고, 이용자가 반대하면 계약을 해지할 수 있습니다.

제14조 분쟁의 해결

이 약관은 대한민국 법에 따라 해석합니다. 분쟁이 생기면 먼저 협의하고, 그래도 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

사업자 정보

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